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공지사항

화인통증의학과 강남점 CS교육

 

 

 

 

 


안녕하세요~ 화인통증의학과입니다^^
화인통증의학과 강남점에서 2주에 걸쳐 CS교육이 진행되었습니다.

화인통증의학과는 지금보다 더 착한 병원으로 거듭나기 위해 정기적으로 CS 교육을 진행하고 있습니다.

환자들의 불만은 어떤것이 있는가? 어떻게 불만처리를 해결해야 하는지? 올바른 환자 응대 방법과 잘못된 응대 방법,

환자의 시각에서 보는 병원에 대한 이야기를 듣고, 개선방안에 대하여 더욱 알게된 시간이었습니다. 적극적으로 교육에 참여해주신 전 직원분들께 감사드리며 발전된 모습을 보여드릴 것을 약속 드리며 언제나 화인통증의학과를

찾아주시는 모든 환자분들께 최고의 서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다^^

 

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